¿Qué es un Small Business Development Center (SBDC, por sus siglas en inglés)?
Un SBDC es la fuente principal de asistencia técnica y administrativa para micro y pequeñas empresas en el hemisferio occidental. La misión de un SBDC es promover el crecimiento, la innovación, la productividad y la rentabilidad de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) a través de mejoras en su gestión empresarial.
El modelo SBDC es la única metodología probada para hacer crecer al sector nacional de MIPYME de una manera medible, eficiente y a una gran escala.
Con más de 40 años de éxito, el modelo SBDC es la infraestructura más importante, rentable del mundo que ha demostrado generar éxito en las micro y pequeñas empresas. Esta metodología permite que los emprendedores hagan realidad su sueño de ser propietarios de una empresa. También fomenta el crecimiento de las pequeñas empresas a largo plazo y su competitividad a nivel global.
¿En qué se diferencia el modelo SBDC?
- Se enfoca en brindar asesoría a largo plazo, confidencial, personalizada y sin costo para un gran número de micro y pequeñas empresas.
- Ayuda tanto a los emprendedores en su etapa temprana de crecimiento como a las empresas establecidas de alto crecimiento.
- Crea una cultura de medición constante y de mejora continua para todos los servicios del programa.
- Es impulsada por la generación de impacto económico, y no por la simple realización de actividades.
- Es exitoso en todos los contextos de mercado. La metodología es simple, flexible y los servicios y operaciones se pueden adaptar a las necesidades del mercado local.
Por qué los países deberían adaptar el modelo SBDC:
- La única metodología probada: Hace crecer al sector nacional de las MIPYME de una manera medible, eficiente y en una gran escala.
- Crea resultados medibles y tangibles: Otras metodologías se enfocan solo en actividades. El impacto para el sector de las MIPYME incluye la creación y expansión de negocios, la creación y la retención de empleos, el aumento de las ventas, las exportaciones y el financiamiento.
- Se enfoca en el crecimiento y la competitividad a largo plazo: Ayuda tanto a los emprendedores en su etapa temprana de crecimiento como a las empresas establecidas y las gacelas de alto crecimiento. Este acompañamiento puede continuar por muchos años.
- Asiste a un gran número de empresarios y es accesible a todos: Un asesor de un SBDC puede ayudar a cientos de micro y pequeñas empresas cada año, aumentando el número de clientes asistidos y maximizando la cobertura y los resultados generados.
- Impulsada por el mercado: La necesidad de generar resultados de impacto económico impulsa a los SBDC a mejorar y optimizar continuamente su oferta de servicios, calidad, relevancia y capacidad de respuesta, mejorando la experiencia del cliente.
- Se puede aplicar para diversos fines: La metodología se puede utilizar para esfuerzos de formalización, desarrollo rural, contratación gubernamental, internacionalización, comercialización de tecnología y para sectores específicos.
- Simple, flexible y adaptable a la necesidad local: Los SBDC tienen la capacidad de adaptar sus servicios a las necesidades económicas y sociales del contexto en el que se encuentran. Esto permite ofrecer servicios relevantes para el sector MIPYME atendido.
- Reduce la fragmentación del programa de asistencia a las MIPYME: Los SBDC requieren que la triple hélice de los sectores público, académico y privado colabore e invierta conjuntamente en los SBDC. Esto garantiza la viabilidad del programa al mismo tiempo que elimina las ineficiencias y la duplicación de esfuerzos.
- Retorno positivo de la inversión: Los SBDC ayudan a las MIPYME a formalizarse y generar cantidades significativas de impacto económico que se traducen en mayores ingresos fiscales para el gobierno. Con el tiempo, estos ingresos superarán el costo del programa, beneficiando a todas las partes interesadas y justificando la continuidad de los SBDC a largo plazo y a través de múltiples periodos electorales.
- Crece al sector MIPYME: Las MIPYME son el motor económico y las generadoras de empleo para cualquier economía de mercado. Las MIPYME impulsan la innovación y el crecimiento. Los SBDC encajan dentro de una política de desarrollo económico nacional más amplia que crea empleos y oportunidades para sus ciudadanos.
- Internacionalizar y al mismo tiempo innovar: Otro tremendo beneficio del modelo SBDC es la oportunidad de vincular a los clientes con oportunidades de comercio, inversión y comercialización de tecnología dentro de la red global SBDC.
- Parte de la familia SBDC: A pesar de que estén en diferentes países, todos los SBDC operan y funcionan de manera muy similar. El sistema operativo SBDC facilita la transferencia de conocimiento y el aprendizaje entre los centros SBDC y sus profesionales.